Nasıl yardımcı olabiliriz?
Hesabın, yolculukların, ödemelerin ve siparişlerinle ilgili yanıtlar.
Konuya göre göz at
Sık sorulanlar
Şifremi unuttum. Nasıl yeniden girerim?
Giriş sayfasındaki hesap kurtarmayı kullan. E-posta adresine bir bağlantı göndeririz; bağlantı bir kez çalışır ve süresi dolar. Yeni şifreni belirleyince eski şifren geçersiz olur.
Kurtarmayı başlatGiriş neden e-postamın mı şifremin mi yanlış olduğunu söylemiyor?
Hangisinin yanlış olduğunu söylemek, adresini yazan herkese burada bir hesabın olduğunu gösterirdi. Bunu gizli tutuyoruz; mesaj ikisi için de aynıdır.
Artık kullanmadığım bir cihazdan nasıl çıkış yaparım?
Hesabım › Güvenlik › Oturumlar ve cihazlar’ı aç. İstediğin oturumu ya da kullandığın dışındaki tüm oturumları sonlandırabilirsin.
Oturumları açDili nasıl değiştiririm?
Herhangi bir sayfanın üstündeki menüden bir dil seç. Hesabına kaydedilir; bir sonraki cihazda da kullanılır.
Sefer saatleri canlı mı?
Henüz değil. Güzergâh sayfaları durakları ve örnek bir sefer çizelgesini gösterir ve bunu açıkça belirtir. Canlı konum ve varış saatleri araçlar bağlandığında görünür.
Güzergâhları keşfetCüzdanımı neden henüz etkinleştiremiyorum?
Cüzdan para tuttuğu için önce kimlik doğrulaması gerekir. Bu doğrulama bağlanıyor; cüzdan sayfası her adımı ve tamamladıklarını gösterir.
Cüzdanı açKaydettiğim bir şeyi nerede bulurum?
Kaydettiğin her şey koleksiyonlar hâlinde Kaydedilenler’e gider. Kaydedilen bir yerin ya da teklifin hâlâ uygun olup olmadığı açtığında kontrol edilir.
Kaydedilenleri açGoKibris benim hakkımda neleri tutar?
Hesap bilgilerini, tercihlerini ve kaydettiklerini. Gizlilik bildirimi her birini, neden ve ne kadar süre tutulduğunu açıklar.
Gizlilik bildirimini okuBir yolculuk ya da sağlayıcıyla ilgili sorunu nasıl bildiririm?
Bildirim, ilgili yolculuk, sipariş ya da rezervasyondan açılır; böylece doğru bilgileri taşır. Bu sayfalar yolculuk ve siparişlerle birlikte gelir.
Hâlâ takıldın mı?
Hesabına giremiyorsan en hızlı yol hesap kurtarmadır.